定位理论在告诉企业如何在客户的心智中占有一席之地。劳力士、星巴克、谷歌、红牛……都是定位非常棒的品牌。但是，我要告诉大家——在今天，随着竞争越来越激烈，仅仅在人们的心智中拥有一个词汇已经不够了，更佳的方式是同时利用视觉——必须为品牌制定一个视觉锤战略。比如：万宝路是宣扬雄性气质的香烟，于是万宝路把牛仔形象作为它的视觉锤。

 

　　这样，视觉锤与“语言钉”结合，才能在激烈的品牌竞争中获胜。

 

　　视觉锤是打动客户情感关键

 

　　要理解视觉锤理论，我们必须研究一下大脑。你不是只有一个大脑，而是两个——左脑和右脑，右脑主要是处理一些视觉方面的信息，左脑则处理语言信息。右脑就是定位战略中视觉锤发挥作用的地方，而左脑则会记住定位中的语言信息。

 

　　为什么视觉这么重要?因为右脑还有一个重要的功能——这是处理情感和情绪的大脑。想象一下婴儿的画面，你立刻会产生情感。但是，与婴儿的形象比起来，单纯的“婴儿”这个词汇并没有什么情感参杂在里面。可见，视觉锤是与消费者情感联系在一起的，它是能够引发消费者共鸣的关键。

 

　　但在做商业决策的时候，很多经理人根本就没有考虑到视觉的重要性。这是一个大问题。企业必须开始考虑视觉问题，考虑它的影响力，以及视觉能带来的机会。

 

　　锻造视觉锤十大“原料”

 

　　如何实际应用视觉锤呢?不妨举例：对于市场这个词，你怎么视觉化呢?这里的情绪和情感是什么?你会发现没有办法对这个词视觉化。这意味着，你定位时锁定的词越抽象，就越难视觉化。词语的选择非常重要，要确保它一定能够视觉化，这是定位战略非常重要的一部分，也是我为什么写《视觉锤》的原因。书中包含十种打造视觉锤的方法。

 

　　首先，可以基于“形状”打造视觉锤。比如：Coors啤酒，人们一想到这个啤酒，就会联想到一个细细的银色瓶子形象，如同子弹头从雪山上射下来。这样一个视觉形象把定位的语言钉子钉入消费者的心智，使Coors成为一个非常有影响力的品牌。

 

　　其次，用“颜色”打造有力的视觉锤。例如：你很难错过一家麦当劳店铺，即便你很快地驾车而过也不太容易“漏掉”它，这是因为麦当劳在颜色上下了真工夫。它的视觉锤只有一种颜色，只突出一个字母，非常简单。

 

　　即便是国家，也可以把颜色作为它的视觉锤，比如中国，中国国旗主体是红色的，这个视觉锤在不断打造中国国家品牌。

 

　　再次，就是靠“产品”，产品本身可以成为视觉锤。比如：劳力士表有独特的表带，这已经成为劳力士品牌内涵的一部分。现在很多企业也模仿劳力士的表带，但对劳力士真有影响吗?没有影响，因为劳力士是第一个这样做的，而且这个心智资源早已被劳力士牢牢占据。