对此，顶新集团方面5月15日对第一财经记者表示，有关情况均应以事实及合同为准，基于合同保密原则，不便多做评论或说明，但是对中国全家的经营前景充满信心与决心。

 

　　授权经营本是一种双赢的方式，但在近期频频发生商业纠纷，反倒让这一方式成了“高危”模式，在业界看来，背后的利益之争是引发纠纷的根本原因。

 

　　涉2500家授权门店

 

　　第一财经记者梳理公开资料并多方采访了解到，全家品牌源自日本，自1972年成立32年以来，已成为亚洲市场最大的国际连锁便利店之一，其网点遍及日本、韩国、中国、泰国、美国等，店数超过12000店。日本全家FamilyMart株式会社与顶新集团在2000年左右签署了为期20年的品牌授权合作，共同在中国市场开设全家便利店。顶新集团持有中国大陆全家59.65%股权，中国台湾全家持有中国大陆全家18.3%股权，其余股权由日本全家、伊藤忠商事株式会社、FMCH（FamilyMart China Holding）持有。

 

　　有接近人士向第一财经记者透露，日本全家与顶新方面其实此前已有矛盾，很可能是双方授权合作方面的经济利益等问题。

 

　　有消息称，日本全家已经做出终止合作，并状告顶新的决定，并称顶新已经7个月未缴纳授权费，并试图谈判将授权费比例从销售额的1%降到0.3%，并拒绝向全家提供营业数据。

 

　　“即便日本全家和顶新集团不对簿公堂，也会面临合约即将到期的问题。20年左右的品牌授权已经接近尾声，双方是否继续合作本来就是个问题。”资深零售业分析人士沈军指出。

 

　　不论最后是双方通过司法途径结束合作，还是合约到期自然终止合作，顶新都会面临未来中国市场的全家门店如何经营、品牌是否会更名以及股权层面的变化等问题。

 

　　对于上述纠纷，顶新集团对第一财经记者表示：“中国全家2004年在上海开设第一家门店， 目前已有 2500 家门店。便利店和零售事业为顶新集团核心事业，顶新对中国全家的经营前景充满信心与决心。对于报道的有关情况均应以事实及合同为准，基于合同保密原则，不便多做评论或说明。”

 

　　利益引发的系列纠纷

 

　　双方合作多年，缘何如今爆发这么大的纷争？

 

　　“说到底还是利益。实体零售业这几年并不好做，超商和百货的收益和利润都有所下滑，然而‘小而美’的便利店因其成本相对低，地理位置灵活和消费者需求的增长而越来越受欢迎，便利店可谓是逆势增长。但便利店的最初运作和精细化管理并不容易，因此需要一段时间的经营才能进入盈利。所以在最初合作的几年，双方还在培育阶段，成果还不明显。现在便利店行业崛起了，相比罗森、快客等其他品牌，全家在中国市场的规模和实力都有明显优势，于是大家都想获得更多利益，纠纷自然出现。”沈军分析。

 

　　中国连锁经营协会近期发布的“2018年中国连锁百强”报告显示，2018年销售额和门店数出现下降的百强企业中，以百货店为主营业务的企业占到一半。2018年，百强百货店总销售额同比增长3.5%，门店数同比增长3.9%，线上销售增长46.1%，均低于百强平均水平。毛利率17.4%，同比下降0.2个百分点。虽然整体业绩平平，但便利店增速遥遥领先。2018年，便利店百强企业销售规模同比增长21.1%，门店数量增长18.0%，新增门店11944家，占百强新增门店总数的62.5%。加盟是便利店门店拓展扩张的主要方式。2018年百强新增门店的加盟店占比超过三分之二，加盟店的平均投资回报期23.3个月，比上年略有缩短。

 

　　公开资料显示，就中国市场业务而言，罗森表示有望于2019年盈利，7-11整体则处于亏损阶段，相比之下，全家的经营算是良好。便利店行业的崛起让资本也涌入市场，比如邻几便利店完成3000万美元的B轮融资，由今日资本领投，老股东源码资本加码跟投。一切事实表明，便利店尤其是全家在中国市场颇有前景。

 

　　有分析人士指出，目前日本便利店市场日薄西山，而中国便利店市场才刚入佳境，也不排除日本全家想要借机“摘桃子”的可能。而如果双方决裂，对于双方而言则是双输的结果，日本全家可能将失去中国市场的大量门店，而顶新可能则面临要变成“山寨”品牌的风险，多年的投入受到损失。

 

　　第一财经记者注意到，近年来类似这样的情况频频发生，目前正在激战的天丝和华彬红牛之争、南北稻香村之争以及今年爆发的江小白商标之争都是类似的情况，授权经营本来是能够以较低的成本、较快的速度和较低的风险，实现授权和被授权方企业快速发展的商业模式，但没想到竟然变成了“高危”模式。

 

　　近期进入第二阶段的红牛之争的情况最为明显，1995年，华彬集团创始人严彬与泰国红牛、泰国天丝在中国合资成立了中国红牛，泰国红牛创始人许书标提供品牌授权，严彬负责生产销售。经过双方多年的深耕，红牛在中国获得成功，华彬集团饮品板块2018年销售226.8亿，同比增长12.8%，红牛收入占绝大多数。

 

　　2016年，红牛在中国市场结束了漫长的市场培育期，开始变成下金蛋的鸡之后，许书标的后人许馨雄突然向华彬集团发难，不但指责华彬未进行分红，并起诉多家城市分公司侵害注册商标专用权及不正当竞争，还将严彬逐出董事会，并发布《关于不同意延续红牛公司合资经营期限的声明函》，宣布2018年9月29日终止中国红牛经营。2018年，严彬曾公开怒斥天丝是想“摘桃子”，而双方的官司一直持续至今尚无结论，但日前，天丝版红牛安奈吉已经在华东部分地区上架销售，导致市场出现两个“真”红牛的尴尬局面。

 

　　中国品牌研究院研究员朱丹蓬告诉第一财经记者，多起授权纠纷的背后，核心就是利益之争。近年来，中国市场的旺盛发展和消费升级，让很多业态得到了充分的发展，这也导致当年签订的交易条件不再能够让授权方满意，而这样的情况还会越来越多。

 

　　在朱丹蓬看来，出现这样的局面，双方都有责任，授权方看到中国的市场机会急于收割；而对于被授权方来说，虽然在合作之初很难预测最终的生意规模，在签约条款上肯定会有所保留，但在顶层设计上考虑不足，导致合约缺少有效的保护，而在漫长的运营过程中，也没有注意及时调整，最终遭遇尴尬。