美民间机构称百事瓶装水“误导消费者”,百事公司同意修改商标来澄清事实
在一个名叫“企业责任国际组织”的民间机构努力下,美国百事公司近日承认,该公司最畅销的瓶装饮用水品牌Aquafina使用的其实是与自来水一样的大众水源,百事公司将通过修改商标来澄清这一事实。
“企业责任国际组织”发言人佩蒂·林恩昨天接受晨报记者采访时称,Aquafina包装上使用的“雪山”标志有误导消费者之嫌,让人们以为这种水来自山区。
“商标有误导消费者之嫌”
林恩告诉记者,他们向百事公司询问后得到肯定答复,这种美国市场上最畅销的瓶装饮用水使用的确实是和自来水一样的大众水源,但由于商标上有“雪山”图片,让不少人以为这就是一种“矿泉水”。
林恩说,虽然没有进行过正式的市场调查,“但我们问过的数以千计的人都回答说,他们以为这是种矿泉水。”“其实他们喝的只是经过提纯处理的普通饮用水,并非包装上显示的‘雪山泉水’。”
“企业责任国际组织”是一家防止消费者利益遭到大公司侵害的民间机构。7月26日,该组织对外宣布,百事公司已经正式承认,他们生产的Aquafina水使用的是与普通自来水一样的大众水源,他们准备在年底之前更换新商标,澄清事实。
林恩告诉记者,除百事公司外,美国市场上40%的瓶装水采用的都是与普通自来水一样的大众水源。“在某种程度上,他们都有误导消费者之嫌,必须向消费者告知真相。”
百事将适时修改产品商标
美国百事公司发言人米歇尔·诺顿27日说,“如果这样做有助于澄清事实,即(Aquafina)水来自大众水源,那么这是一件合理的事情”。
虽然百事公司承认Aquafina水取自大众水源,但该公司在Aquafina的官方网站上介绍说,Aquafina采用的是一种叫“7层过滤法”的独特过滤技术,这项技术可以过滤掉其他大部分瓶装水无法过滤的杂质,从而使消费者饮用的是100%的纯净水。
Aquafina目前的包装上使用的是“纯净饮用水”(Purified Drinking Water)字样,百事公司称,他们将在新生产的产品上注明该产品来自“大众水源”(Public Water Source)。
其他公司也有“改正”措施
除百事公司外,可口可乐公司的Dasani牌饮用水以及雀巢北美公司的PureLife牌饮用水也被“企业责任国际组织”认为有误导消费者之嫌。
不过,可口可乐公司表示,Dasani虽然也来自大众水源,但由于采用了“反渗透”过滤技术并强化了水中的矿物质,因此,“我们不认为消费者会对Dasani的水源产生迷惑。”可口可乐公司发言人黛安娜·卡扎·希尔兰提说。她还表示,Dasani的产品商标上清楚地表明,这是一种纯净水。
不过,据报道,可口可乐公司将在今年夏末或初秋在网上公布相关信息,说明该公司对Dasani水的质量监控体系。
对于来自“企业责任国际组织”
的质疑,雀巢公司27日也宣布,已经开始为PureLife饮用水印制新的商标。新商标将说明这种水是来自城市公共水源地,还是来自其他的地下水源。据悉,PureLife的新商标将从今年晚些时候起开始使用。
民间组织称瓶装水污染环境
美国的一些环保组织认为,大规模生产和使用瓶装水,会对环境造成污染并浪费能源。他们称,瓶装水使用后丢弃的塑料瓶污染环境,而在生产和运输过程中,生产企业又耗费了大量能源。
目前,美国的一些城市已经通过规定,在有清洁自来水可饮用时,不使用瓶装水。如旧金山市长上月宣布,禁止使用公款购买瓶装水。纽约市还发起“自我冲水”运动,号召人们少买瓶装水,自己动手带一瓶清洁的自来水。