尽管去年中国产品质量问题一度闹得沸沸扬扬,但对许多美国消费者来说,购买中国产品早已成为日常生活的一部分。而且,越来越多的美国人认为,“中国制造”在质量、创意、声誉等各个方面,都有很大进步,一些产品足以和欧美产品相媲美。
位于纽约的美国知名消费品调查公司GFK Roper不久前公布的一项调查结果显示,“中国制造”在美国消费者中仍有很好的口碑,美国消费者不仅接受,而且喜欢、看好“中国制造”。
这项调查分性价比、质量、创意、美誉度四个方面,在接受调查的2000名美国消费者中,26%的受访者认为中国产品的性价比最高,仅次于美国产品的45%,高于日本的24%和德国的9%。
在1996年进行的类似调查中,认同中国产品性价比的美国消费者只有9%,大大低于美国的56%,日本的34%。可以说,10多年来,随着中国对外开放不断扩大和中美经贸关系日益发展,“中国制造”价廉物美的印象已在美国深入人心。
在产品质量方面,“中国制造”也并不逊色。这项调查显示,10%的美国消费者认为,中国产品质量最好,尽管该比例低于美国、日本、德国、意大利和英国产品而排第六,但却高于法国、加拿大、北欧国家和韩国等的产品。
在新产品最具创意性方面,中国产品以18%的认同率列第三,仅次于美国的45%和日本的26%,高于德国的12%、法国和意大利的8%,显示了中国企业在研发设计方面的飞跃。
“中国制造”的快速进步,自然使中国产品的整体美誉度大大提高。这项调查显示,7%的受访者认为“中国制造”美誉度最高,尽管该比例低于美国、德国等产品,但却要高于加拿大、韩国以及所有其他发展中国家产品。
值得注意的是,这项调查是在去年8月份到9月份之间进行的,此时正值中国产品质量风波甚嚣尘上之时。
GFK Roper公司高级副总裁凯茜·希恩女士表示,从调查结果可以看出,中国产品进步迅速,而且她预期在未来一段时间,这种趋势将会继续,“中国制造”将享有更高的声誉。
她同时指出,由于许多中国产品的零部件来自世界其他地区,因此“中国制造”的进步,也体现了中国对外开放的和国际化的成果。