日本内阁府13日发表的有关消费者行政的舆论调查结果显示,在消费者所关心的问题中,选择“食物中毒事件或食品添加物等食品的安全问题”者最多,占88.8%;其次是“假标识等业者就商品及服务提供的虚假信息”,占70.9%。
调查结果显示出消费者对中国产饺子致人中毒事件等一系列食品安全问题和食品标识造假问题的担忧正在扩大。
此外,选择“强制性的导购和不正当牟利等恶性行商手段”者占44.0%;38.9%选择“商品缺陷引发事故”,21.7%选择“设施的瑕疵引发事故”。
在希望政府所采取的措施中,回答“提供关于消费者受害及纠纷等的信息”者最多,占40.2%。之后是充实处理消费者问题的国民生活中心和消费生活中心,占38.4%;新成立有力的行政机关,占37.5%;以及建立消费者被害的救济制度,占33.4%。
调查以日本全国的3000名成年男女为对象,于10月实施,问卷回收率为61.8%。