日本明治乳业公司宣布，该公司生产的"明治STEP"奶粉检测出微量放射性铯，公司决定召回约40万罐奶粉，进行无偿更换。但通过海外代购等非官方途径购买了明治奶粉的中国妈妈可能享受不到这一待遇，这让一些妈妈很着急。
日产明治奶粉检测出微量放射性铯，日本计划在本土召回40万罐。这个消息不仅让日本人恐慌，中国市场也引起一片悸动。因为明治奶粉也是很多中国妈妈的选择，遗憾的是，恐怕目前中国市场还难享受到退回更换的待遇。
原因在于，中国市场销售的明治奶粉，并非产自日本本土，而是在澳洲生产，因此不在召回之列。问题是，有很多中国妈妈是通过网购途径购买的明治奶粉。随便在淘宝网搜索"明治奶粉",就能找到数千个相关商品。
明治中国公司表态，网购或海外代购的日本本土产明治产品，是否召回"没有最新消息".这意味着网购的明治奶粉遇到了维权黑洞。虽然淘宝网已将所有明治奶粉下架，但中国消费者在短期内恐怕难以消弭维权焦虑。
这也算是信息时代的尴尬吧。网上购物很流行，即便捷又经济。可以说，网购是一种时尚的情结，也成为一种生活方式。但明治奶粉的维权难题，给网购者敲了警钟，在传统购物和网购模式双轨并行的市场语境下，传统途径生产、购销、救济、维权，有一套完备的体系，可以实现全过程的无缝流转。但网购途径，目前只实现了信息载体上的物流和资金流的流转，现实的法治约束、制度规范、监管举措以及税赋征收，都很难覆盖到网购上。
因此，明治奶粉的维权焦虑绝非偶然现象，而是网购时代的典型难题。将网购纳入制度规范的监管中，已是当务之急。现实的难点是，基于网购的特点，不可能把现实世界的那一套市场规范克隆过来，而必须在虚拟空间进行监管上的流程再造。如何流程再造？绝非是基于税收目的的功利式监管，而是兼顾市场平稳发展、网购者利益和涵养。
以明治奶粉为例，人们通过网购或海外代购途径买的奶粉，也应享受召回更换待遇。对此，明治奶粉不能有丝毫的卸责。当然，淘宝网也应承担一定的责任，在为消费者维权方面，应主动为消费者举证。有关监管方，基于对中国消费者负责的态度，当然也应帮助网购消费者维权。
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