11月13日，据媒体报道，美国一位独立仲裁官宣布，星巴克单方面终止与亿滋国际（Mondelez International Inc,原"卡夫食品"）12年的经销代理合约，对卡夫公司造成了巨大的损害。因此，独立仲裁官判定星巴克应支付总计27.6亿美元的违约赔偿金。据悉，根据仲裁官的判决，星巴克所需要支付的"分手费"包括22.3亿美元的损害赔偿和5.27亿美元的判决前利息和律师费。这两家公司曾陷入长时间的纠纷，原因是星巴克2011年决定收回其袋装咖啡的分销权。据悉，袋装咖啡业务由卡夫一手打造并苦心经营了逾13年，目前年销售额已达5亿美元。
据悉，2012年，卡夫食品"一分为二",其北美食品业务沿用公司原来的名字卡夫食品集团，剩下的更名为亿滋国际。亿滋国际的业务重点是奥利奥饼干和吉百利（Cadbury）巧克力等零食。根据分拆时签订的协议，从上述裁决获得的任何款项最终都将归亿滋国际所有。关于此次获赔的资金，卡夫方面表示，同意将其直接转让给亿滋国际，而亿滋国际则计划利用有关资金回购股份。
事实上，星巴克与卡夫的合作始于1998年，当时双方约定通过卡夫旗下的百货商店及其他门市出售星巴克袋装咖啡。而在2010年11月，星巴克终止了与卡夫合作发售包装咖啡业务，继而自行拓展有关业务。星巴克方面认为，卡夫没有对业务提供合适的支持，其中涉及促销星巴克咖啡以及西雅图最佳咖啡这两个品牌。此外，其还指出卡夫并未与星巴克密切合作，在重大市场决策以及客户沟通上未与星巴克及时协调。
但是，星巴克单方面的解释并未获得仲裁员的认同，反而认为星巴克需要就其行动做出22.3亿美元的损害赔偿，另加5.27亿美元利息及法律费用。对于仲裁结果，星巴克方面表示有足够的资金应付赔偿费用。
2012年7月，仲裁机构JAMS举行了数次听证会，以决定星巴克是否应该为终止协议支付费用，以及该支付多少费用。星巴克最初预计裁决将在不久后做出，但裁决一再被推后。卡夫的律师曾称，星巴克欠该公司29亿美元，另外还有律师费，而星巴克则称自己遭受的损失最高可达6290万美元。分析人士此前曾估计，星巴克可能不得不支付超过10亿美元的损害赔偿。
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