东方网7月29日消息：据《新闻晨报》报道，“真的非常非常抱歉。”在上海福喜丑闻被曝光8天后，昨日下午，美国福喜集团（OSI）全球主席兼首席执行官谢尔顿·拉文在上海举行的新闻发布会上向消费者致歉。不过，对于责任与赔偿等关键问题，福喜集团方面始终没有正面回答。
CEO致歉照本宣科
昨天下午，福喜集团在衡山宾馆召开新闻发布会，这也是丑闻发生后召开的首次新闻发布会，现场吸引了近160位中外记者参加，发布会在推迟20分钟后开始。
福喜集团共有5名高层出席这场发布会，分别是福喜集团全球主席兼首席执行官谢尔顿·拉文、福喜集团总裁麦大卫、福喜集团首席财务官吕勇、福喜集团生产质量及安全副总裁莎伦·贝克特、福喜集团亚太区总经理艾柏强。
谢尔顿·拉文首先发言：“这是我的公司，像这样的事件对我个人来说也令我非常难过。”
他神色严峻地表示，福喜事件让中国政府和公众都非常失望，愿意提供最安全、最优质的食品；今后将会重建信任，还有管理体系，以确保类似事件不再发生。不过，记者注意到，谢尔顿·拉文在发布会上的表述与会前提供给记者的声明完全一致。
中国团队纳入集团架构
集团总裁麦大卫介绍了初步调查的结果，“确实发现了与我们所建立的产品质量和管理标准违背的事实，当务之急是采取有效措施使调查快速进行。”
“此前中国区是相对独立的管理团队。”麦大卫强调，这样做并非希望中国的经营跟其他地方不一样，“我们是一家规模非常庞大的企业，原来整个运营架构就是分散式的管理架构，每一个当地的企业都有自主做决策的过程。”
麦大卫表示，将在中国彻底重建全新的管理和组织机构，中国的运营团队将会正式纳入OSI集团国际管理团队的一部分，直接嵌入到集团组织结构中，而不是作为单独运营的个体存在。新的组织机构将被命名为“OSI国际中国公司”。该公司的管理团队由来自世界各地的专家和精英组成，另外，还有一个全球轮岗的专家小组，他们将持续调查运营以及彻底实施审查工作。
麦大卫还宣布，将立即停止上海福喜的运营，以配合内外部调查，还将对福喜在国内的所有工厂进行检查，保证其符合公司全球标准。此外，还将在上海组建一个福喜的亚洲质量控制中心，这个中心将汇集来自国际和本土的优秀团队，会同福喜国际中国公司的各个中心，监控国内及亚洲工厂的生产质量，“这些措施是想证明对中国市场的重视。”
谈问责福喜避重就轻
发布会上，尽管高管们都道了歉，但在“问题食品”事件上福喜集团究竟该承担什么责任，高管们却保持了缄默。
有记者当场质疑，“为何上海福喜的问题如此严重，作为母公司长久以来却不知情”。
麦大卫只是表示，获悉此事后“震惊”，认为上海福喜在内控、质量管理等方面与集团存在“不一致”。不过，他说应该尽快采取调查。
吃了过期肉，消费者能获得赔偿吗？对此，麦大卫同样打起“太极”，再次强调目前内部调查正在进行中。截至目前，调查结果发现，上海福喜所出现的问题与公司内部所要求达到的最高标准、生产流程以及公司政策完全背道而驰。而究竟是谁、为什么主导这些行为、动机如何，尚不得而知。
在发布会进行过程中，麦当劳方面还向记者群发了一个最新决定：因为外界对麦当劳使用福喜的产品存在担忧，麦当劳已在全中国餐厅全面暂停使用所有福喜中国，包括其合资公司的食品原料，中国部分餐厅因此出现部分产品断货情形。
对于如何评价这位与福喜合作近60年的铁杆盟友的做法，麦大卫在回答记者提问时将问题直接“过滤”了。
福喜想花1000万教育谁？
整个发布会，OSI高层不断用“震惊”和“愤怒”等词语来表达对事件的不知情，而轻飘飘的“抱歉”，也显得缺乏诚意。
发布会上，OSI总裁麦大卫说，未来三年将出资1000万资助中国的食品安全教育，目的是帮助社会提升对食品安全的认知程度。这番话一出，引得发布会现场一阵嗤笑，更在网络上激起中国民众的愤慨。
一家公司自己出了食品安全问题，却还说要在中国投资1000万用于食品安全教育活动，他们究竟想要教育谁？子公司出了问题，不是反思制度上的漏洞，而是干脆全推到其中国团队身上，一句“不知情”就可以推卸责任吗？难道其在全球17个国家的50多家食品加工厂都是各自为政？这让消费者如何相信你的食品安全是有保证的？
食品安全无小事，事关广大人民群众的身体健康和安全。上海欢迎一切遵纪守法的企业，同时，“在上海，不管什么企业，只要违法，都必须依法严惩”。对于美国福喜集团，我们只想说，违法了就不要心存侥幸。正视自身的责任，认真积极地改正，才是福喜集团重建信任的唯一途径。
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