本报讯(记者 杨琳 实习记者 金叶)11月21日本报曾就使用麦当劳11月优惠券购买部分产品非但不优惠,反而多花钱的事件进行了报道,并就此事向麦当劳官方客服进行了咨询。昨日麦当劳客服致电北青报记者,“有问题的优惠券已经删除,并且上传了新的优惠券。”
经读者反映,北京青年报记者发现麦当劳官方网站上11月的优惠券中包含了12款搭配套餐,其中3款涉及到新品双层阿拉斯加狭鳕鱼堡的套餐,使用优惠券反而不便宜。由于麦当劳推出了汉堡加可乐仅需15元的活动,因此使用优惠券购买包含双层阿拉斯加狭鳕鱼堡的套餐将贵出1至4元不等。
昨日麦当劳客服人员针对“优惠券不优惠”一事致电记者,表示已经在周五将有问题的优惠券进行了删除,并上传了经过修改的新的优惠券。对于未知此事,未来仍可能持旧优惠券进行购餐的顾客将如何应对,对方也做出了回应。“我们已经向各个门店下发了通知,如有顾客使用有问题的优惠券进行购餐,将对顾客进行提示,并建议他们用更加优惠的活动价进行购买。”
随后,记者登录了麦当劳的官方网站,进入优惠券下载界面,发现有问题的优惠券已被替换。新的优惠券上共有9种搭配套餐,删除了此前有问题的包含新品双层阿拉斯加狭鳕鱼堡的3款套餐。使用麦当劳上传的新版11月优惠券购买套餐,可以在规定时段内获得不同程度的优惠。
线索提供/金女士
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