虽然在其他国家零度可乐(Coke Zero)正在逐渐被拥有全新包装和口味的无糖可乐Coke No Sugar所代替,但这款可乐在澳洲的销量并不好。由于“顾客要求”,各大超市依然可以看到众多零度可乐的身影。
《每日邮报》21日报道,无糖可乐在澳洲推广的缓慢令美国可口可乐公司高管感到沮丧。他们原本计划在全球范围内用这款新产品取代零度可乐。为此,美国可口可乐公司总部要求澳洲分部Coca-Cola Amatil (CCA)终止澳人对零度可乐的“爱恋”,但却面临与顽固支持者的艰苦战斗。
对此,CCA首席执行官沃特金斯(Alison Watkins)表示,公司正在尝试令消费者“更好地认识无糖可乐”,从而将零度可乐撤出市场。“零度可乐在澳洲的品牌性非常强,甚至强于其他任何市场,所以我们对于这次转换处理地非常谨慎。”
不过,一张在Woolworths超市拍摄的可口可乐库存照片却透露出了可口可乐不同产品在澳洲的受欢迎程度,在超市地上码放的6排成箱可口可乐产品中有1排零度可乐但并没有无糖可乐的身影。只有在Coles与Aldi 超市的货架上能看到很少量的无糖可乐。
但CCA的发言人却表示,澳洲消费者正在“拥抱”无糖可乐,自新产品发售以来可乐销售额已增长了7.1%,证明了其的成功。
据了解,在2017年6月刚推出时,无糖可乐曾陷入推广困境,因为Woolworths拒绝上架这款产品。直至去年12月,Woolworths才最终开始销售这款产品。
对此,阿德莱德大学品牌专家威尔基(Dean Wilkie)表示,可口可乐在推广新产品上素有失败的历史,例如绿色可乐Coke Life(现更名为Coke with Stevia)。
“我本以为可口可乐公司已经意识到消费者喜爱的可乐口味。”威尔基称。