中国消费者报上海讯 1月30日，上海市举行新型冠状病毒感染的肺炎防控工作系列新闻发布会。据上海市市场监督管理局副局长许瑾通报，节日期间，市场监管部门出动执法人员14651人次，加强市场监管和执法活动，保证与人民群众息息相关的必需品的价格稳定，质量安全，全力以赴做好疫情防控工作。
加强对农贸市场活禽交易重点区域监管，落实上海市季节性暂停活禽交易制度。许瑾通报，今年从1月25日至4月30日期间，全面休市消毒。目前，市场监管部门持续开展活禽交易市场执法检查，重点检查本市864家批发交易市场、农贸市场、活禽交易点等场所。各区市场监管局每天安排执法人员对农贸市场持续开展检查，做到反复查，查反复，坚决停止活禽交易。
加强口罩等重点产品的价格监督检查方面，许瑾表示，全市市场监管部门加强有关防护用品和食品药品的价格监管，依法从严从快查处，囤积居奇、哄抬物价等违法行为。全市市场监管部门共出动执法人员6716人次，检查相关经营者9314户次，发放纸质或者短信推荐提醒告知函5082份，已对涉及口罩等防护用品、板蓝根药品类、蔬菜等食品类价格共查处12起，主要涉及违反明码标价、哄抬物价等相关规定。对天猫超市上海仓、京东、拼多多、饿了么等电商平台进行重点约谈，落实平台的主体责任。同时按照《关于加强对零售药店口罩投放供应监管工作的通知》要求，各区市场监管局于1月29日起派人值守，开展投放口罩供应监管工作。
禁止野生动物交易监管方面，上海市市场监管局会同农业、林业部门依法严厉查处违法经营野生动物，落实禁止野生动物交易要求，未发现野生交易活动。督促电商平台履行主体责任，及时屏蔽涉嫌违法信息，严禁野生野味等商品信息在网络上线上架。目前，上海市电商平台均按照公告要求进行了下架屏蔽野生动物信息交易信息的工作，累计下线相关店铺9021家，下架或屏蔽相关产品信息14462个。
上海市市场监管局加强食品生产经营重点单位监管，持续开展对食品生产经营单位的监督检查，共检查食品生产经营者9362户次。加大对食品生产经营单位采购经营畜禽类产品的监管力度，督促不得采购和生产经营来路不明或不能提供检验检疫合格证明的畜禽类产品，严禁采购使用病史或死因不明的畜禽肉类及其制品。同时配合上海市教委做好高校留校学生食品安全工作，对有学生留校期间开展食品安全检查274家次。对卫生健康部门指定的密切接触者集中医学观察点和定点医院开展餐饮食品安全监管。
消费者权益保护工作方面，许瑾通报，节日期间，共收到与疫情相关的投诉举报2411件，其中反映退定年夜饭、婚宴493件，涉及金额158.6万元；收到退订酒店872件，涉及金额41.5万元；旅游576件，涉及金额396.3万元；收到反映哄抬口罩等防疫物资物价及相关疫情报告470件，涉及金额9.4万亿元。已经解决787件，为消费者挽回195万余元。
许瑾表示，市民和新闻媒体如有发现有哄抬价格、制售伪劣防护用品，请及时拨打12315和12345市民热线。下阶段，上海市市场监管部门将继续按照市委、市政府的部署，积极保价格、保质量、保供应，维护市场秩序，保护百姓权益，坚决打赢疫情防控阻击战。
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