由于新冠肺炎疫情，政府建议民众呆在家里，并关闭了一些场所。这一举措对巴西的零售业产生了直接影响，推动在线销售增加。
巴西网站“acidadeon”报道，巴西电子商务委员会（ComEcomm）的创始人兼主席费尔南多·曼萨诺（Fernando Mansano）表示，在线销售每天都在增长，“这种增长出现在包括食品在内的几个领域中。”
“根据我们所观察到的情况，巴西的电子商务出现了较大幅度的增长。今年3月上半月内的订单量就增长了40%。上周末以来，一些食品和卫生产品的电子订单数量甚至增长了180%，其他类型的订单数量增幅则保持在30%的水平。全球的电子商务需求也在增加，亚马逊雇佣了10万名临时员工。在巴西，食品、药品和卫生用品的在线销售出现了非常强劲的增长。”他说。
圣保罗的一家连锁超市透露，他们的电子商务商店的平均订单数量由原本的每天150笔激增到了现在的每天2000笔，这导致送货时间的延迟。“值得注意的是，巴西联邦政府、州政府以及市政府不想让整个货物供应链和物流都停止，这样商家就能够在实体店关门的情况下继续进行远程在线销售。”费尔南多·曼萨诺说。
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