4月29日，星巴克发布第二财季财报。受疫情影响，星巴克第二财季净营收60亿美元，同比降5%；归属公司净利润为3.28亿美元，同比降50.5%；全球同店销售额下滑10%。星巴克在财报中表示，自2月底该公司开始在中国重新开放咖啡门店以来销售已有所增长，9月底本财年结束时将恢复平稳。
北京青年报记者了解到，财报显示，星巴克第二财季净营收下滑5%至60亿美元，市场预期58.9亿美元，去年同期63.06亿美元；净利润3.28亿美元，市场预期4.06亿美元，去年同期6.63亿美元；每股收益0.28美元，市场预期0.31美元，去年同期0.53美元。
本月初，星巴克以新冠病毒危机的“动态性质”为由，撤回了其2020财年的指引。
星巴克表示，由于新冠疫情打击了美国和中国这两个最大市场的销售，第二财季全球同店销售额下滑10%，总体交易下降了13%。美洲地区和国际的同店销售额分别下降3%和31%。其中，中国同店销售额下降幅度达到50%，同店交易额下降53%。但自2月底该公司开始在中国重新开放咖啡门店以来销售已有所增长，并且消费者逐渐适应了新常态。
第二季度，主要营收地区美国度受疫情影响较小。截至3月11日，美国可比同店销售额增长8%，可比交易量增长4%，这是美国地区四年来最强劲的营收业绩。不过3月12日后，疫情影响加剧下，美国同店销售额开始下降。同时，3月中，星巴克表示将美国及加拿大的门店门店关闭，而后进一步延长暂停营业时间至5月3日。可以预计的是，本季度美国地区业务下季度开始疫情影响会显现。
星巴克表示，目前暂时关闭了美国约50%的公司经营的门店，以及在加拿大、日本和英国超过75%的门店。在中国，公司经营98%的门店已经开业，营业时间和经营方式有所调整。
公司预计，到2020财年末中国的销售额将大幅回升，同店销售额与上年同期水平基本持平。第三季度的中国同店销售下降预计在25%至35%之间；第四季度在10%至持平。也就是说，9月底本财年结束时将业绩恢复平稳。全年销售下降将在15%至25%之间。同时，星巴克预计中国门店至少净增500家。
目前，星巴克在美国和中国的门店数量分别为15257家和4351家，占公司全球门店总数的61%。
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