2019-12-11 732国内资讯 处理,管理,监督,消费者,监管,食品,投诉,中国
中国国家市场监督管理总局网络交易监督管理司负责人10日就新出台的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（下称《办法》）向记者表示，所有市场监管领域内的…
2019-12-10 531市场监管局 处理,管理,监督,监管,统一,投诉
近日，市场监管总局制定出台了规章《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（下称《办法》），统一了市场监管部门处理公众投诉举报的程序。市场监管总局网监司…
2019-12-10 630国内资讯 男子,投诉
瑞昌男子曹某多次恶意购买“被过期商品”，以此相要挟投诉店家索赔，露馅后被逮个正着。9日，记者获悉，有盗窃前科的曹某，归案后拒不认罪。经检方批准，曹某…
2019-12-09 653国内资讯 处理,管理,监督,北京,热点,投诉
国家市场监督管理总局本周发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔”行为将受到规制。近年来，“炒鞋”成为一…
2019-12-05 565国内资讯 安全问题,假冒伪劣,食品生产,检查,监管,食品,投诉
今天上午，河北省政府新闻办召开河北省食品药品安全问题整治行动新闻发布会，记者获悉，今年6月以来，全省市场监管部门出动检查人员244815人次，检查食品生产…
2019-12-05 595国外资讯 标签,监管,酒罐,啤酒,饮料,美国,英国,投诉
在第二次投诉总部位于美国纽波特市的Tiny Rebel公司的Cwtch红啤酒（Cwtch red ale）之后，英国饮料监管机构波特曼集团（Portman Group）要求该啤酒公司从啤酒…
2019-12-04 950国内资讯 处理,服务,管理,监督,生活,消费者,监管,投诉
12月2日，国家市场监督管理总局发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，明确规定“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉…
2019-12-04 913国内资讯 处理,服务,管理,监督,生活,消费者,监管,投诉,中国
中国国家市场监督管理总局2日发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》明确规定，“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉…
2019-12-03 683市场监管局 处理,管理,监督,投诉
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》已于2019年11月26日经国家市场监督管理总局2019年第15次局务会议审议通过，现予公布，自2020年1月1日起施行。
2019-11-30 524国内资讯 白酒,管理,假冒,监督,监管,江西,投诉
近期，江西省宜春市市场监督管理局受理了一件投诉举报，举报人称宜春市某烟酒店销售假冒白酒“梦之蓝3”。
2019-11-28 347国内资讯 处理,牛奶,北京,食品,投诉
2019年11月15日上午，北京市西城区德胜街道食药所接到了“12345”市民热线转来的工单：“市民反映，双11期间在某线上商城购买了32袋牛奶，今天拿出来喝的时候…
2019-11-27 816国内资讯 农产品质量安全,追溯体系,抽检,消费者,监管,投诉
近日，蚌埠市启动食用农产品质量安全信息化追溯体系建设，消费者通过手机扫描产品专属二维码，就可以查询产品销售单据详情、商户信息、抽检信息、监管记录、…
2019-11-21 843国内资讯 餐饮,消费者,异物,投诉
网络订餐却在食用餐食过程发现有异物，但因单方举证，消费者在取证维权上尚存难度。近日，福建省福州市消委会依托网络数据对一起外卖订餐质量纠纷予以调解，…
2019-11-16 663国内资讯 安全问题,食品安全,食品生产,专项整治,监管,食品,投诉
为深入推进整治食品安全问题联合行动，倒逼企业落实食品安全主体责任，更大程度实现食品安全共治共管，泰州市市场监管局近日制定出台食品生产环节食品安全失…
2019-10-24 938企业动态 保健品,监督,投诉
“明明是骗子，举报了这么多次，为啥就不能抓人？”10月20日，68岁的陈丽华老人失望地说。去年8月15日，她在小区附近开办的“健康讲座”上购买了12万元的保健…
2019-10-22 502企业动态 过期食品,消费者,美国,电商,投诉
根据CNBC报道，有越来越多的消费者投诉称，美国电商亚马逊第三方卖家平台上有很多过期食品在进行销售。有业内人士担忧，这个问题可能已经非常严重。
2019-10-21 561市场监管局 征求意见,处理,管理,监督,监管,投诉
按照《国家市场监督管理总局规章制定程序规定》的要求，市场监管总局于2019年5月10日至6月9日向社会公开征求关于《市场监督管理投诉举报处理暂行办法（征求意…
2019-10-18 432市场监管局 食品安全,处理,管理,监督,消费者,监管,统一,食品,投诉
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》（原国家工商行政管理总局令第62号）和《食品药品投诉举报管理办法》（原国家食品药品监督管理总局令第21号）同属部…
国外资讯
2019-09-19 459 清真,投诉
据《每日邮报》报道，南澳阿德莱德肉铺Valley Butchers遭到穆斯林投诉，称其附带袋鼠和鸸鹋形象的标牌存在嘲笑伊斯兰教的意味。
2019-09-12 837市场监管局 征求意见,法规,管理,监督,消费者,监管,投诉
为进一步构建消费维权政府主导、企业自律、社会监督、消费者参与相结合的社会共治机制，推动消费纠纷源头治理，倒逼经营者落实消费维权主体责任、诚信自律，…
2019-09-04 134国际预警 ,消费者,进口,日本,召回,投诉,中国
9月4日，日本消费者厅发布消息，因消费者投诉清水物产I&E股份有限公司从中国进口的水煮芋头有异味，并且在同一批次产品中部分产品也有异味，命令其对相关产…
2019-09-02 730市场监管局 征求意见,处理,管理,监督,监管,投诉
根据市场监管总局2019年立法工作计划，市场监管总局起草了《市场监督管理投诉举报处理暂行办法（征求意见稿）》。现再次向社会公开征求意见，欢迎各有关单位…
国际预警
2019-08-19 986 食品检验,CFIA,婴儿食品,火鸡,昆虫,加拿大,召回,投诉
据加拿大食品检验局（CFIA）消息，2019年8月16日，加拿大食品检验局发布召回通告称，加拿大Kraft Heinz正在召回一款炖火鸡婴儿食品，因为该产品含有昆虫。
2019-07-23 545企业动态 标准,食物中毒,中毒,消费者,美国,投诉
一向主打出境游业务的众信旅游，又一次在主业上栽了跟头。7月22日，针对有消费者投诉众信一美国纽约深度游旅行团全团约20名游客遭遇集体食物中毒一事，该公司…
食品科技
2019-06-21 291 监督,投诉
经省科技厅2019年第10次厅长办公会议讨论通过，现将贵州省2019年度科技重大专项第四批拟立项项目（2项）予以公示。公示期为7天（2019年6月20日—6月26日），…
2019-06-04 751市场监管局 假冒伪劣产品,假冒伪劣,征求意见,管理,监督,热点,投诉
为认真贯彻落实国家市场监督管理总局《假冒伪劣重点领域治理工作方案（2019-2021）》（国市监稽〔2019〕4号）部署要求，聚焦民生领域热点焦点问题，进一步畅…
食品科技
2019-05-29 210 监督,投诉
经省科技厅2019年第8次厅长办公会议讨论通过，现将贵州省2019年度农业科技支撑计划拟立项重点项目公示。公示期为7天（2019年5月27日—6月2日），如有异议，请…
2019-04-17 378市场监管局 征求意见,管理,监督,投诉
为依法有效应对职业投诉举报行为，维护企业正常生产经营秩序，营造良好营商环境，浙江省市场监督管理局起草了《关于有效应对职业投诉举报行为营造良好营商环…
2019-02-18 437国际预警 诺如病毒,食物中毒,检测,日本,事件,投诉
2月17日，据日媒报道，日本滋贺县发布公告：接到有18人在食用“豆传商店”的便当后产生腹泻、呕吐等症状的投诉，并在其中4人和该店2名员工的排泄物中检测出诺…
2018-10-15 322美国 自来水,投诉,水源,
据美国侨报纽约网报道，自本月初以来，纽约市的自来水散发出一种奇怪的味道，有些人把它描述为木头或泥土的味道。截止13日上午，311系统共接到183个投诉电话…
美国
2018-03-01 354 进口,保健品,河南,投诉,
人气很高的“欧米伽3”产品涉嫌仿冒？“美国原装进口”辅酶Q10，瓶身上防伪蓝标的二维码为啥识别不出来？去年买的保健品，上面是早已过期的“卫食健字”标识…
美国
2018-01-19 742 咖啡,面包,糖浆,异物,投诉,
据美国《世界日报》报道，一名华裔女子日前在纽约法拉盛一间韩国裔经营的知名连锁面包店买咖啡，吸出像痰的浓稠物，怀疑被店员“加料”。当事人倪Candy17日（…
2017-10-16 137日本 进口,淘宝,投诉,
淘宝网上购买日本产的进口无核梅子干，发来的商品竟疑似是假货。更令人吃惊的是，商家不仅不承认售假，还出言不逊。近日，市民黄小姐向本报记者诉说了这件在…
2017-09-06 339韩国 进口,标签,方便面,食品安全,食品,
近日，市“12331”食品药品投诉举报热线接到投诉，东港区某海货超市售卖无中文标签的食品。接到举报后，食品药品稽查执法人员立即行动，共查获无中文标签的韩…
2017-09-04 609日本 消费者,食品,投诉,广告,提取,
8月31日，日本北海道经济产业局发表消息称，岛田制药（东京都中野区）所销售的健康食品“深海鲨提取液”宣称可清洁血液等无相关依据，按照《特定商品交易法》…
2017-08-29 796日本 消费者,葛根,食品,投诉,食品健康,
8月24日，据日媒报道，日本生产商或销售商在过去的5年中共受理了200多次含有泰国野葛根（pueraria mirifica）的健康食品的健康危害相关投诉。厚生劳动省提醒…
2017-08-18 795日本 食品生产,异物,食品,投诉,调查,
8月11日， 日本厚生劳动省发表了食品中异物混入相关调查结果，2014年4月~2016年11月之间，日本127个自治团体共受理了食品中异物混入相关投诉1万4千余件，其中…
美国
2017-08-11 896 抽检,汉堡,快餐,麦当劳,消费者,
美国快餐连锁巨头麦当劳公司近日在韩国曝出食品安全问题，至少5名消费者投诉称身体不适。韩国一家消费者权益保护机构10日说，在一项抽检中，有一只麦当劳汉堡…
2017-04-20 363日本 消费者,食品,投诉,
4月12日，据日媒报道，2016年上半年日本东京都消费者中心共受理了980件投诉，与2015年同期相比增加了10%。
2017-02-09 555日本 果汁,牛奶,乳业,乳制品,香蕉,
据《每日新闻》报道，因误将香蕉果汁混入牛奶中，日本北海道四叶乳业8日宣布回收销往北海道和关东地区的4种商品共计5万1204件。
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